Voor u een internetabonnement afsluit, moet u zich afvragen wat u met dit abonnement wilt gaan doen. Als u slechts incidenteel op het web surft of u mail checkt, heeft u weinig aan een duur abonnement met een hoge datalimiet. Een simpel basisabonnement (Vaak met benamingen als ‘Basic’ of ‘Light’) voldoet dan prima. Dit soort abonnementen hebben vaak een downloadsnelheid van ongeveer 1 Mbit per seconde en een uploadsnelheid van 128 Kbit per seconde. Dat is voldoende om met redelijke snelheid webpagina’s te laden, maar te langzaam om grote bestanden te downloaden. Dat is sowieso niet de bedoeling van dit soort abonnementen, die vaak een maandelijkse datalimiet hebben van hooguit 1 Gigabyte.

Hoewel Belgacom nogal tijd veruit de grootste speler is op de Belgische telefoonmarkt, zijn er ook andere bedrijven tot deze markt toegetreden. In de praktijk merkt u weinig verschil tussen de verschillende aanbieders als u belt: telefoneren blijft telefoneren. Wel lopen de aangeboden (extra) diensten nogal uiteen. Of zaken als nummerweergave, oproepdoorschakeling en nummerblokkering beschikbaar zijn (en of u daar extra voor moet betalen), is afhankelijk van uw aanbieder.

Hoewel bijna iedereen tegenwoordig beschikt over een GSM, blijft ook vaste telefonie populair. Belgacom was tot een aantal jaar geleden monopolist op dit gebied, maar inmiddels zijn er meer aanbieders op de markt. Als u overweegt om over te stappen naar een andere internetaanbieder, doet u dat waarschijnlijk (deels) uit kostenoverwegingen. België is Europees gezien één van de duurste landen waar het vaste telefonie betreft. Telefonie via internet (VoIP) is daarom wellicht een goed(koop) alternatief.